線下演唱會(huì)醒了,粉絲的夢(mèng)卻碎了

2023-05-16 行業(yè)研究互聯(lián)網(wǎng)思維市場營銷

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據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會(huì)不完全統(tǒng)計(jì),2023年已經(jīng)官宣和計(jì)劃中開啟的演唱會(huì)超過200場。

 

  五部手機(jī)兩個(gè)鳥巢卻容不下一個(gè)我!高價(jià)跪求門票轉(zhuǎn)賣!

 

  就在上周,五月天時(shí)隔四年后在北京首開演唱會(huì)的門票剛開票,做足搶票攻略苦練手速的粉絲,依然眼睜睜看著多個(gè)平臺(tái)門票瞬間售罄,無奈的wmls(五月天粉絲昵稱)只能一邊吐槽搶票難、一邊忍痛高價(jià)求轉(zhuǎn)票。與之相對(duì)應(yīng)的,則是一些黃牛手握多張門票,在網(wǎng)上堂而皇之加價(jià)兜售。

 

  不僅僅是五月天,今年周杰倫、薛之謙、李宇春、張杰、華晨宇、張韶涵等幾乎每場演唱會(huì)都是開票秒無、人人求票。連日來,搶票失敗粉絲們的吐槽、憤怒、自嘲乃至咒罵,經(jīng)常被刷上微博熱搜。

 

  因?yàn)橐咔橥[三年的線下演唱會(huì)累積了太多需求,火爆是預(yù)料之中的,但如此夸張的售罄速度和通過正常渠道卻搶票無門的現(xiàn)實(shí),都讓人再次看到,這個(gè)市場究竟有多混亂,水有多深。

 

  一票難求、貴到離譜‍‍‍‍‍‍‍‍‍

 

  沉寂3年后,線下演唱會(huì)市場迎來 “報(bào)復(fù)性”復(fù)蘇,從天王天后、頂流巨星,再到新生代人氣歌手,今年都不約而同扎堆開啟了巡演。從三月開始,演唱會(huì)官宣場次之多、咖位之大、頻次之密甚至超過了疫情之前。

 

  據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會(huì)不完全統(tǒng)計(jì),2023年已經(jīng)官宣和計(jì)劃中開啟的演唱會(huì)超過200場。除了已經(jīng)開唱的周杰倫、薛之謙、張韶涵、華晨宇、張杰和剛剛開票的五月天,張學(xué)友、陳奕迅、李宇春、劉若英、梁詠琪、張信哲、譚詠麟、周華健、毛不易等歌手都將在多個(gè)城市陸續(xù)開唱。暌違三年,遍地開花的演唱會(huì)引來了無數(shù)樂迷的歡呼。

 

  然而,如此密集的開唱并沒有緩解搶票的難度,今年所有的演唱會(huì)門票幾乎都是開票秒光,粉絲動(dòng)用了多人多臺(tái)手機(jī),制定了多條攻略搶票,依然是一票難求。

 

  今年三月,老狼北京演唱會(huì)一票難求、搖滾迷們網(wǎng)上到處求票;水木年華樂隊(duì)2023巡回演唱會(huì)首站宜賓站座無虛席;在歌迷的一片“安可”聲中,華晨宇演唱會(huì)宣布加場;楊千嬅“MY TREE OF LIVE”世界巡回演唱會(huì)廣州、廈門首兩站每場超過2萬人次的門票均為十秒內(nèi)售罄,其中廣州站售罄后的缺貨登記高達(dá)11萬……

 

  當(dāng)連續(xù)被壓抑了三年“去現(xiàn)場”的需求被一朝釋放,線下演出市場的熱度必然開始一路狂飆。

 

  其在演唱會(huì)場地附近的中環(huán)碼頭遭遇搶劫,被一名中年男子搶走兩張周杰倫演唱會(huì)門票,總價(jià)值1760港元。為兩張門票不惜以身試法,想必是絕望后沖動(dòng)的“鐵粉”了。

 

  抓狂崩潰的不僅是周杰倫的粉絲,5月9日,五月天北京演唱會(huì)開售,5秒之內(nèi),6場近30萬張門票部售罄。隨后,“誰搶到了五月天門票”“五月天搶票”等話題即刻登上熱搜。

 

  在一票難求的同時(shí),今年演唱會(huì)的票價(jià)也普遍上漲,。李佳琦最近一條微博下的首贊熱評(píng),也變成:“哥!把五月天門票價(jià)格打到原價(jià)!”

 

  薛之謙的演唱會(huì),有觀眾花700多塊買的票卻看不到舞臺(tái)。華晨宇杭州演唱會(huì)1280元一張的內(nèi)場票,觀眾只能在爛泥地里全程站著聽歌。

 

  票都去哪兒了?‍‍‍‍‍‍‍

 

  幾百元的演唱會(huì)門票加價(jià)數(shù)千元轉(zhuǎn)賣,連黃牛都開始抱怨“今年是所有人都看不懂的一年”。

 

  平價(jià)的演唱會(huì)門票都去哪兒了?首先,門票與歌迷比例嚴(yán)重失調(diào)是諸多粉絲都搶不到票的主要原因。

 

  據(jù)了解,大麥網(wǎng)顯示想看人數(shù)超過230萬,人與票的差距太過懸殊,歌迷搶不到票就會(huì)成為常態(tài)。

 

  另一方面,黃牛鎖票也是搶票難的根源之一。5月13日,五月天演唱會(huì)主辦方華樂非凡發(fā)博否認(rèn)與黃牛勾結(jié),稱售票公開透明。

 

  然而,粉絲們一邊眼睜睜看多個(gè)平臺(tái)門票瞬間售罄,另一邊社交平臺(tái)上不少黃牛號(hào)乘機(jī)打著“100%真票保證”的幌子,溢價(jià)兜售門票,不少座次比原票價(jià)格翻倍有些甚至高出1000多元。即便主辦方?jīng)]有和黃牛勾結(jié),但事實(shí)表明,黃牛確實(shí)通過各種渠道將大量門票收入了囊中。

 

  現(xiàn)在的黃牛,不僅有先進(jìn)的搶票軟件作技術(shù)支撐,還組織招募大量人力在票務(wù)電商進(jìn)行搶票,形成了成熟的上下游鏈條。上游黃牛人脈廣,有和主辦方直接接觸的機(jī)會(huì),他們會(huì)直接找到主辦方或者票務(wù)電商商談,成為代理,收取大量門票將其賣出。

 

  為了利益最大化,有些主辦方和票務(wù)代理電商也樂于私下和黃牛“合作”。他們可能會(huì)偷偷自留部分門票,拿到二級(jí)票務(wù)市場,將門票抬高價(jià)格賣給黃牛。比如明面上賣一萬張門票,但主辦方有可能只在搶購的時(shí)候放出了一千張,另外九千張則高價(jià)賣給黃牛。

 

  事實(shí)上,在藝人、經(jīng)紀(jì)公司、票務(wù)公司多方分成之下,主辦方單靠普通票往往賺不到錢, 加價(jià)賣給黃牛是行業(yè)心照不宣的潛規(guī)則。從這一點(diǎn)來看,主辦方更像是“第一手黃牛”。這些從主辦方手中直接拿票的被業(yè)內(nèi)稱之為大黃牛,有實(shí)力的大黃牛一般不和消費(fèi)者直接接觸,他們往往會(huì)招收下游黃牛,下游黃牛則手握上游黃牛給的大量門票,在網(wǎng)上或現(xiàn)場加價(jià)轉(zhuǎn)賣。

 

  除了黃牛屯票外,在正式開票前,演唱會(huì)主辦方也經(jīng)常為酒店、媒體、體育場館、藝人代言品牌方等大客戶預(yù)留一些優(yōu)質(zhì)內(nèi)場票,這些內(nèi)部票也會(huì)有一部分流向市場,和黃牛票一起加價(jià)轉(zhuǎn)賣。

 

  很多時(shí)候,供需失衡以及主辦方與票務(wù)、黃牛的利益關(guān)系共同促成了一場演唱會(huì)的溢價(jià)。當(dāng)然,被潛規(guī)則裹挾的普通歌迷才是最無辜的受害者。粉絲們掐點(diǎn)搶票發(fā)現(xiàn)秒空,轉(zhuǎn)頭卻看到黃牛們手里囤積了大量門票,這種心里落差太大了。在黃牛和主辦方以及票公司賺得盆滿缽滿的同時(shí),真正喜歡音樂的歌迷和現(xiàn)場的圍墻正變得越來越高。

 

  市場復(fù)蘇、亂象頻出‍‍‍‍‍‍‍‍‍

 

  今年線下演唱會(huì)市場的火爆讓沉寂了三年的行業(yè)“措手不及”,除了門票難搶、黃牛泛濫,音響拉胯、場地簡陋、退票無門、現(xiàn)場體驗(yàn)糟糕等亂象也是層出不窮。在演出市場快速復(fù)蘇之下,這些都重創(chuàng)了觀眾對(duì)線下演唱會(huì)的期待值。

 

  不少買票觀演的觀眾接連表示,場內(nèi)413區(qū)、717區(qū)、238區(qū)位置不乏被旗桿、控臺(tái)、音響、LED等設(shè)施遮擋,無法正常觀看。

 

  而為了抑制黃牛倒票,一些演唱會(huì)推出了“強(qiáng)實(shí)名+不可轉(zhuǎn)贈(zèng)+不可退票”的規(guī)則,這一套組合拳在把黃牛們逼到角落同時(shí),也成了誤傷普通歌迷的雙刃劍。

 

  不久前,梁靜茹上海演唱會(huì)已經(jīng)有200多位觀眾拉了一個(gè)微信群來維權(quán)退票,以往的電子票可以轉(zhuǎn)贈(zèng)也可以直接退票,但現(xiàn)在因購票人信息填錯(cuò)、重復(fù)購票、工作或考試時(shí)間沖突的粉絲,只能眼睜睜看著數(shù)千元的門票作廢。

 

  網(wǎng)上不少人發(fā)出靈魂拷問,表示買賣關(guān)系太不對(duì)等,普通購票人就是待宰的羔羊。“現(xiàn)在的演唱會(huì)根本搶不到平價(jià)票,只能從黃牛手中高價(jià)買票,而極少數(shù)搶到票的幸運(yùn)兒,付錢時(shí)又根本看不到座位,有個(gè)緊急情況還不讓退票,簡直是霸王條款,粉絲沒有一點(diǎn)話語權(quán),太不公平。”

 

  在通過搶票的重重難關(guān)之后,走進(jìn)現(xiàn)場的觀眾也嗨不起來。周杰倫之前的幾場演唱會(huì)普通存在音響爆音、歌聲微弱、熒光棒掉漆等諸多槽點(diǎn)。一位歌迷笑稱,“哥明明可以直接搶的,卻還是陪我們唱完了全場——他真的,我哭死。”

 

  無論對(duì)于觀眾還是從業(yè)者,大家都是歷經(jīng)忍耐與煎熬,好不容易等來了市場的復(fù)蘇與回暖。三年下來,行業(yè)急需“回血”的焦慮可以理解,但在短視頻平臺(tái)越來越強(qiáng)勢(shì),線上演出越來越豐富的今天,線下演唱會(huì)如果不能快速解決這些痛點(diǎn),給觀眾打造更好的體驗(yàn),保貴不保質(zhì)的演唱會(huì)很快澆滅大家的熱情。

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