公司信息
    名稱： 小馬管家
    地址： 北京市朝陽區(qū) 望京阜通東大街6號(hào)方恒時(shí)代中心B座1108室
公司網(wǎng)址
     http://www.xiaomaguanjia.com/
創(chuàng)始人   馬晨飛
發(fā)展歷史和簡介
    北京小馬飛捷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家致力于打造O2O管家服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，獨(dú)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化輕度管家服務(wù)，以互聯(lián)網(wǎng)思維撬動(dòng)傳統(tǒng)家政行業(yè)的“服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)”、“收費(fèi)不標(biāo)準(zhǔn)”等行業(yè)陋習(xí)，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)便捷的生活服務(wù)。
    小馬管家，是一款基于地理位置為用戶提供管家的創(chuàng)新應(yīng)用。打破傳統(tǒng)的小時(shí)工模式和缺點(diǎn)，所有管家都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)與認(rèn)證，確保服務(wù)品質(zhì)。用戶通過客戶端直接挑選管家，所有信息真實(shí)透明。專業(yè)的管家致力于為廣大用戶提供更高效、便捷和貼心的生活服務(wù)。
家政服務(wù)新概念，健康生活更簡單！
主營業(yè)務(wù)
    家政服務(wù)
核心競爭力
    小馬管家引入男性家政員，這是小馬管家的一大特色及核心競爭力，另外小馬管家采用的是員工制，該公司所有服務(wù)人員均是固定員工。在服務(wù)過程中所需的專業(yè)工具和保潔設(shè)備，甚至是員工裝束都是由公司統(tǒng)一提供。
被誰投資
    2015年1月，家政O2O小馬管家獲得數(shù)百萬美元A輪資本融資，投資方為經(jīng)緯創(chuàng)投。
家政O2O行業(yè)研究
1.行業(yè)現(xiàn)狀與競爭對(duì)手
    中國社會(huì)正在進(jìn)入家庭小型化、人口老齡化、生活現(xiàn)代化和社會(huì)服務(wù)化的階段,這些直接導(dǎo)致了市民對(duì)家政服務(wù)市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。中國超過60歲的人口占總?cè)丝诘?0%,10歲以下人口占總?cè)丝诘?5%,,根據(jù)城市和農(nóng)村人口的比例3:7,城市的老年人和兒童將會(huì)有1.2億人,他們首先需要社會(huì)、家庭和他人照顧,這里面就包含了一個(gè)巨大的對(duì)家政服務(wù)市場(chǎng)的需求?，F(xiàn)階段家政O2O行業(yè)發(fā)展火爆，不少大平臺(tái)也不甘落后，先后切入這一領(lǐng)域。58到家的出現(xiàn)也被看做大平臺(tái)涉足家政O2O的一大信號(hào)。
    家政服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化勢(shì)必形成一個(gè)龐大的新興模式。但除了滿足用戶找阿姨及時(shí)上門這個(gè)表層需求。背后的人員管理培訓(xùn)、金額結(jié)算、個(gè)性化需求還需要各路角逐者更多的探索。到底是傳統(tǒng)家政互聯(lián)網(wǎng)化更具優(yōu)勢(shì)？還是純粹的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思路更有殺傷力？就目前看來仍未有明確答案，但是有一個(gè)答案是確定的，就是越多思考者參與競爭，消費(fèi)者就越多接觸到更多更具體的家政服務(wù)。而普通的家政服務(wù)者也和都市上班族一樣，懷揣著一枚智能手機(jī)走入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
    現(xiàn)在家政O2O行業(yè)主要有e家潔、阿姨幫、小跑生活、阿姨來了、云家政以及小馬管家等。
2．商業(yè)模式
    O2O模式
3、發(fā)展前景
    由于家政服務(wù)的需求產(chǎn)生于家庭的消費(fèi)，因此，它可以在經(jīng)濟(jì)增長所容納的就業(yè)崗位之外，再增加新的就業(yè)機(jī)會(huì)；同時(shí)，它的發(fā)展，還具有拉動(dòng)有效需求，刺激消費(fèi)的作用。因此，家政服務(wù)可以看作是當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期我國城市開發(fā)就業(yè)崗位的主要增長點(diǎn)，具有廣闊的發(fā)展前景。
    家政O2O平臺(tái)發(fā)揮的重要作用是信息透明度高，雇主的雇傭評(píng)價(jià),服務(wù)人員被雇傭的次數(shù)等都可以更直觀、更真實(shí)的反映在雇主面前,使雇主更容易選擇合適自己的家政服務(wù)人員。絕大部分家政人員的工作量并不飽和,比如一個(gè)小時(shí)工性質(zhì)的家政人員,平臺(tái)可以幫助提供更多的工作機(jī)會(huì)讓他們選擇。平臺(tái)從技術(shù)層面把服務(wù)時(shí)間作為一種重要的購買維度來幫助家政人員實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利益最大化，比如雇主買了12點(diǎn)-2點(diǎn)的服務(wù),則其他雇主可以選擇購買其他時(shí)間的服務(wù)?，F(xiàn)在我國的家政服務(wù)行業(yè)需求十分旺盛。